买家必读:

1·本店所有商品保证是全新机器，均经过厂家专业测试后出售，保证质量。
2·一般情况下当日16:00点前确认付款的，可安排当日下午17:00点统一发货；16:00点以后，次日下午17:00点统一发货；
3·购买本店商品前请先联系，以便确认是否有货，以免扫兴。
4·本店所有图片和产品功能介绍都来自公开信息，仅供参考，因为每个批次的手机功能和配置上会有微小差别，所以请以厂家最新公布数据和实物为准，出现争论概不负责，敬请理解!
5·非产品质量问题不提供退货、换货服务。
6·本店所有商品支持财付通交易，因此资金周转频繁，买家请于收到商品后48小时内主动确认付款,商品有质量问题本店会按相关售后服务条款处理。若您不同意此条款，请勿出价购买！一旦出价，即表示您已接受此条款！签收后却故意拖欠货款是不诚信、不道德的行为！故意拖欠货款者视为自动放弃三包服务。

收货须知:

为防止运输过程的损失，物流公司交付物品时，请当面仔细检查，若货物因物理硬伤或其他人为因素而被改变货物状态：丢失、少件、破损、变形、变色等等，应当直接拒签；对于需要先签收才能打开包装查看的货物，买家应当要求承运人当场监督并打开包装查看，如发现丢失、少件、破损、变形、变色等等，应当直接退货并要求在签收单上加注详细情况后让承运人签字确认,并及时与店主联系,否则将默认收件人已确认货物的完整性和一致性。无异议签收后物流公司和我公司不承担任何损失。

售后服务:

·包退：产品自签收之时起24小时内，发生性能故障，买家可选择退货、换货或保修。(性能故障本店提供包换、保修服务，如买家坚持退货，来回运费由买家负责;退回商品需外观与配件无任何磨损，完整无缺，外观磨损及附属配件缺少的只提供主机保修服务);
·包换：产品自签收之日起7日内，发生性能故障，本店提供换货、保修服务。(换货由本店负责来回的邮局平邮运费，如需快递，本店负责单程快递费;外观磨损及附属配件缺少的只提供主机保修服务);
·包修：产品自签收之日起12个月内，发生性能故障，买家可寄回本店免费修理。(注：显示屏、 排线、摄像头、数据线外壳不在保修范围之内，需加收成本费,维修免费；保修期内邮寄费用由买家承担,买家可以选择寄过来的时候将返程的费用放进包装盒内,或者我们寄回时直接选择到付，需要发EMS的请勿必将返程费用放进包装盒内，EMS邮费20元起)
·附件：电池、充电器自签收之日起7天内，发生性能故障，可寄回免费更换。耳机及赠品不属三包范围内；

免责条款:

属于下列情况之一者，不实行三包

1·未按商品使用说明书要求使用、维护、保管不当造成损坏的；
2·机身上的易碎保修贴撕毁或涂改的；
3·非承担保修责任的第三方拆动、改装、改版、刷机等造成的损坏或故障；
4·因不可抗拒力造成损坏的；
5·人为故障：跌落、划伤、破损、进水、受潮、发霉等个人失误造成的。

补充说明:

寄回本店退货、换货或保修的商品，请用纸条按以下格式填写清楚后放在包裹里，否则会担搁给您办理的时间。

·服务事项：（退货、换货、保修）
·您的****会员名：
·购买日期：
·您的详细收货信息（地址，电话，姓名，邮编）：
·机器故障原因：
·包装清单：

温馨提示:

保修的商品寄回机头即可（电池，充电器，包装盒，内存卡，手写笔等配件一概不要），如果配件丢失概不负责。

最后:

也就是最重要的一点，收到货后满意的话请给小店一个好评，不满意欢迎提出批评意见，我们会虚心接受，谢谢。

客服:
联系电话:13510160314(深圳店)
         13762508536(郴州店)
      QQ:5587257(注明拍拍)
    旺旺:鸿运mobile
公司网站:http://www.955shop.com                
         http://www.0735mobile.com.cn
实体店地址:深圳市福田区华强北远望数码商城三楼3B066-3B068
           湖南省郴州市人民东路华贸手机城8号档