属性信息仅供参考,详细情况请向卖家咨询!
各位买家拍前请看清哦~~~
一、以下情况我们负责换货
1.发货错误,所收到商品的尺码、颜色、款号与所订货物不同;
2.所收到商品有明显的质量问题;
3.图片和实物明显不符;(注意:我们保证商品图片实物拍摄,但由于显示器不同而造成的色差不属于图片和实物不符合范围,我们将尽力在商品介绍里予以说明)。
4.退换货期限:所订商品有质量问题,请在货到三天内用快递发回,我们将及时调换(调换商品先联系我们,请用户在收到货后立即验货,并在三天内和我们联系确认,否则将不保证成功换货)。
5、退换货商品各自负责快递费用;谢绝并拒收一切的到付件,普通平邮件。
二、以下情况不属于可退换范围:
1.因顾客主观原因的退换货要求。(如不喜欢,不好看,等原因)
2.退回商品经拆标,洗涤,穿着过的商品;
3.特价打折商品;
4.不可抗力导致的损坏;
5.客户在退换货之前未与我们提前取得联系。
本店统一发申通快递,申通不到的地方转发EMS,如客户需要特别要求发别的快递,也可以帮助联系,不过每个快递公司收费标准不一样,所以快递费用如实收取,
三、联系方式
QQ:821476154
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支持10元红包
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近三个月销售记录:
| 买家权利 | 卖家义务 | 拍拍监督 |
|---|---|---|
| 买家使用财付通购买“”标志的商品,在确认收货后14天内出现质量问题,与卖家协商无果的情况下有权申请先行赔付。 | 如实填写商品信息,确保商品质量,并按照承诺为买家提供合理的售后服务。 | 如买卖方在交易过程中产生纠纷,沟通无果并发起维权的情况下,拍拍网将在7天内介入处理。 |
(1) 全部卖家都加入了诚信保证计划
(2) 全站商品都是诚保商品
(3) 质量有问题,拍拍可先行赔付给买家
(1) 买家赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;
(2) 赔付请求金额仅以买家实际支付的商品价款、邮费(含退货回邮费用)为限;
(3) 提出“先行赔付”申请应在线上确认收货后的14天内。
| 买家权利 | 卖家义务 | 拍拍监督 |
|---|---|---|
| 买家使用财付通购买“”标志的商品,在确认收货后的7天内如果不满意,有权申请无理由退款退货。 | 对于符合条件的买家所发起的7天无理由退换货要求,需按规受理。 | 如买卖方在交易过程中产生纠纷,沟通无果并发起维权的情况下,拍拍网将在7天内介入处理。 |
(1) 门槛低,在普通卖家店铺也能享受此服务
(2) 确认收货后7天内,只要不喜欢就能自由退
(3) 平台协助处理,公平公正
(1) 如商品存在质量问题则不适用此服务,可直接申请“先行赔付”;
(2) 需要退货请保证商品及配件完好;
(3) 提出“7天包退”申请应在线上确认收货后的7天内。