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属性信息仅供参考,详细情况请向卖家咨询!
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一、综合说明:
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◆ 在不超重的情况下您可选择多件产品一起邮寄,只收一件运费,可节省不少邮费,让您得到最大的优惠。
◆ 本公司不发平邮,只发快递和EMS,顾客购买前请上申通快递网站 www.sto.cn 查询,不能到达,请选择EMS,谢谢支持!
◆ 顾客在收到货品时,请当面验收,在数量正确,无遗失,外观无损坏情况下方可收货(防止在运输过程中损坏)。如有损坏
应拒绝收货并通知我们,若签收将视为接受(运输公司将无任何责任)。
◆ 本公司单价以实时单价为准,如有更改,不作另行通知。
◆ 请尊重销售商,顾客在决定购买时才可拍买,如拍之不买,一律警告+差评。
◆ 若顾客已付款,请及时通知,以便按排尽快发货。
二、保修说明:
◆ 本公司产品发货前都经QC检测才发给顾客,非本公司的外来产品均由工作人员测试,测试合格才发给顾客,因此本公司发给
顾客的均为合格产品,不存在质量问题,请顾客放心购买。
◆ 如顾客收到产品发现无法使用,请认真分晰原因,如自已无法解决,请与工作人员联系。
◆ 商品属人为损坏、私自拆卸、撕碎标签等人为破损将不提供保修和包换服务。
◆ 保修产品由买家承担来回运费。
◆ 需退货的产品买家必需保证产品的外观良好、无配件遗失、包装完好无损。为了防止同行恶意竟争,经协商本公司同意退货
的产品必须由买家承担退货所产生的运费,本公司在收到产品后经检测属本公司产品质量问题的退货,将退还所有货款,非
产品质量问题的(如顾客操作有误、计算机本身问题或程序的兼容性问题)退货,须由买家承担所有因退货产生的费用。
◆ 未经协商便做出不负责任的恶意评价(中评,差评),视为自动放弃售后服务的权利。
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近三个月销售记录:
| 买家权利 | 卖家义务 | 拍拍监督 |
|---|---|---|
| 买家使用财付通购买“”标志的商品,在确认收货后14天内出现质量问题,与卖家协商无果的情况下有权申请先行赔付。 | 如实填写商品信息,确保商品质量,并按照承诺为买家提供合理的售后服务。 | 如买卖方在交易过程中产生纠纷,沟通无果并发起维权的情况下,拍拍网将在7天内介入处理。 |
(1) 全部卖家都加入了诚信保证计划
(2) 全站商品都是诚保商品
(3) 质量有问题,拍拍可先行赔付给买家
(1) 买家赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;
(2) 赔付请求金额仅以买家实际支付的商品价款、邮费(含退货回邮费用)为限;
(3) 提出“先行赔付”申请应在线上确认收货后的14天内。
| 买家权利 | 卖家义务 | 拍拍监督 |
|---|---|---|
| 买家使用财付通购买“”标志的商品,在确认收货后的14天内发现是非正品(即非原厂全新货品),有权申请“假一赔三”赔付。 | 如买家认为收到的宝贝为假货,卖家必需提供凭证,证明商品为正品。 | 如买卖方在交易过程中产生纠纷,沟通无果并发起维权的情况下,拍拍网将在7天内介入处理。 |
(1) 不用担心假冒伪劣,平台严格把关卖家资格
(2) 专业外部打假团队为您保驾护航
(3) 一件假货,三倍赔偿,真正买得放心,用得舒心
(1) 买家提出“正品 假一赔三”赔付申请应在线上确认收货后14 天内;
(2) 买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;
(3) 卖家承诺参加“正品 假一赔三”服务,就必须按规则提供售后服务,并严格遵守。
| 买家权利 | 卖家义务 | 拍拍监督 |
|---|---|---|
| 买家使用财付通购买“ ”标志的商品,在签收货物后的的7天内且确认收货之前,因任何个人原因想要退货,在保证商品完好不影响商品二次销售的情况下,都有权申请免费退货,运费由拍拍网负责承担。 | 对于符合条件的买家所发起的7天免邮包退要求,需按规受理。 | 如买卖方在交易过程中产生纠纷,沟通无果并发起维权的情况下,拍拍网将在7天内介入处理。 |
(1) 想买就买想退就退,退货免邮费,真正0负担;
(2) 退货时快递人员上门帮您取货,真轻松;
(3) 享受网购实惠,更享受逛商场的自由。
(1) 退货邮费由拍拍网跟物流直接结算,卖家与买家都不用支付任何费用;
(2) 退货时必须使用拍拍网指定的在线物流发货,才能享受免邮费退货;
(3) 买家在物流单上填写的送达目的地必须和卖家线上提供的地址一致。
| 买家权利 | 卖家义务 | 拍拍监督 |
|---|---|---|
| 买家使用财付通购买“”标志的商品,若卖家未履行当日4:00至16:00之间付款的订单在12小时内发货、当日16:00次日4:00之间付款的订单在24小时内发货的承诺,在交易完成后的15天内,买家有权申请“快速发货”赔付。 | 卖家须按快速发货规定的时间准时发货 | 如买卖方在交易过程中产生纠纷,沟通无果并发起维权的情况下,拍拍网将在7天内介入处理。 |
(1) 付款后卖家快速响应发货,减少等待时间,享受12小时极速发货的体验
(2) 若卖家未履行快速发货承诺,买家可发起维权,享受最高30元的额外赔付
(3) 明确的发货时间预期。
(1) 当卖家未按时标记发货时,买家发起维权后,可立即获得赔付,无需提交任何证据
(2) 当卖家虚假标记发货后,买家需在退款失败后或退款完成后或交易完成后,才能发起维权
(3) 买家针对卖家虚假标记发货发起维权时,买家需提供物流流水记录截图等相关证据,拍拍网客服将在7天内介入处理。