1．问：请问是否正品？
答：本店商品，均为正品.承诺7天无理由退还！您收到商品有任何不满，都可以退货！退回物品需是我们发出的原样即可！运费买家自己承担哦！
2. 问： 价格是否再优惠一些？
答： 所有优惠均按本店的优惠活动执行. 详细请查看最新优惠活动页面！
3．问：什么时候发货？
答：本店大量都现货，一般只要快递能来，当天都可以发哦！定货前可以先咨询下是否都有货，也可以直接拍，我们的客服会帮您查，您订购的商品是否都有！一般缺的是极少数卖缺的或者公司缺货的！
4．问：多件商品运费怎么算？
答：多件商品运费收一份。（不超一公斤）
5 。问:收到货有质量问题怎么办?
答:产品若有质量问题，自售出30天内包换（人为损坏除外）。部分高档商品及其它一些合格证上有明确规定保修期限的商品，按保修卡上的规定保修半年或一年。
6. 为什么你们的价格比别人都低呢？
答：本店是厂家直销，取消所有中间环节，让利给亲们。
7.问:贵处网站上的正品是从国外引进的吗?
答:本店所售全属正品。均从国外运到国内的。每个商品的包装上都有原厂的包装和说明(注:很多为英文)。

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