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本店商品非人为原因损坏
且无任何磨损情况:
7天包退 15天包换
1年内免费维修加50元可享受2年质保
（1）本店销售的所有商品一律为全新原装机，店里描述配置写原装的均为原装配件。主机一律享受国家的三包政策，非人为出现的硬件质量问题（符合下面注意事项的）7天包退，15天包换，1年免费保修，终生成本维修，原装配件质保3个月。
注意事项：
1、手机必须保证其外观、外壳、天线、显示屏、面镜、摄像头及原装屏保膜没有任何磨损及丢失，原装屏保膜没有撕开过，配件及机身所贴的易碎保修标贴齐全,包装保存完好,否则不能提供退换性质的售后服务,如有质量问题，换机也只能是换同一型号、同一颜色的机器。
2、外壳、天线、排线、液晶显示屏、面镜、摄像头、按键、摇杆、蓝牙耳机不在保修范围内，请您在购后务必保管好手机包装盒等资料，机身所贴的本店易碎保修标贴不能撕毁（私自撕毁保修标贴的本店有权 拒绝提供任何售后服务），以方便日后维修与售后服务的顺利进行。赠送的配件不享受任何售后服务。》
售后流程:
a.客户首先致电本店服务热线15853170345，或QQ 咨询837833992
就产品问题向工作人员咨询，判定是否属于质量问题。
b.产品本身出厂所存在的软件、硬件瑕疵以及自己私自升级所出现的问题均不属于保修的范围之内。
c.若在电话中不能判定是否属于产品本身质量原因，我们建议客户去当地的各手机厂商指定维修中心进行产品质量鉴定，经鉴定若属于质量问题，请联系我们进行保修（国内行货请在当地联保客服中心进行保修。）（请务必将鉴定书面报告和有问题产品一同寄回本店）。非产品本身质量问题请客户自己送修。
d.若当地没有手机生产商指定维修中心或因其它原因客户无法在当地进行产品质量鉴定，请客户将产品寄回本店进行确认（邮寄时请寄上必要的随机附件，并确保产品妥善包装，防止产品在邮寄途中损坏）。
e.我们的专业人员对收到的问题产品进行问题鉴定，若属于产品本身质量问题，我们将尽快进行保修回寄服务。若不是属于产品本身质量问题，我们将把产品寄回。
f.超出保修期限，机器出现故障，我们将视实际维修成本收费。（注：随机附送的赠品不属于更换和保修范围之内。）
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