1. 面板介绍(点击图片放大)
2. 注册/登录
(1)首次使用和悦网络电话,需注册一个“和悦账户”,此时设定您的用户名和密码
(2)用户开启客户端后,点击客户端上的“文件”菜单,从中选择“注册新用户”子菜单即可打开注册对话框
(3)点击客户端上的“您还没有登录”,或者“文件”菜单中的更改用户,用您注册的和悦账户登录,即可拨打电话了
3. 多方通话
点击“工具”菜单的“发起多方通话”,或者在等待接通一个电话时,在拨号器面板点击“邀请其他人加入”,进入“多方通话”界面,从联系人地址本中选择1-5个号码,或者输入其他电话号码,添加创建后,等待接通即可进行多方通话。
4. 账户充值
使用您的和悦账户登录“我的HEYYO”,点击页面左侧的“账户充值”,或者点击客户端菜单“工具->充值”即可进入充值页面。
(1)
使用和悦充值卡充值选择“和悦充值卡”,并在相应的输入框中,正确输入和悦充值卡卡号、密码,点击下一步,便可成功将充值卡中的金额充入您的和悦账户。
(2)
使用银行卡充值选择充值金额,点击下一步;再选择支付方式(大陆银行卡或国际信用卡),点击下一步,确认充值并支付
(3)
使用QB充值选择充值金额,点击下一步;确认支付后点击下一步;用您的QQ号码和密码登录后,点击“确定”即可完成用Q币给您的和悦账户充值。 为了您QQ账户的安全,腾讯财付空间对Q币充值进行限制:每个QQ号码每天最多可以充值60个Q币,每月最多可以充值200个Q币。
5. 系统设置
点击“工具”菜单,从中选择“系统设置”打开“系统设置”对话框。
(1) 音频设置 请正确选择声音输入和输出设备。一般为系统自动识别,不建议用户更改。 点击“音频测试”即可测试设备是否工作正常。如设备工作不正常,请检查输入/输出设备的选择是否正确,耳麦是否插好,声卡是否能正常使用。
(2) 代理服务器设置 需要使用代理服务器时请选中“使用代理服务器”选项进行设置。 选择“使用语音代理”选项可以提高呼叫成功率,但会增加语音延迟。
(3) 区域设置 设置好您所在国家的代号以及地区的区号后,拨打当地的电话号码时无需加拨区号,直接输入电话号码即可。
6. 拨打电话
(1) 登录后,您可以在拨号器面板上根据拨号规则正确输入对方的电话号码回车,或者点击拨号键来拨打电话。
(2) 您也可以从联系人地直本中选择一个号码双击来拨号。
7. 修改密码
登录www.heyyo.com,选择“我的HEYYO”并用您的账号登录,或者从客户端 “文件”菜单中选择“修改密码”,进入修改密码页面,输入和悦账号、旧密码,新密码,并再次输入新密码确认,点击“确定”,即成功修改密码。
8. 通话记录查询
用户可在和悦网络电话客户端和www.heyyo.com上查询管理通话记录,如有不同,请以www.heyyo.com的内容为准。
(1) 客户端查询 点击“工具”菜单中的“查看通话记录”打开通话记录对话框。 标志“√”表示通话成功,并显示通话时长、开始及结束时间。 标志“×”表示通话失败。 点击“拨打”按钮呼叫选定的电话号码。 选中某条通话记录,点击“添加到地址本”可以将该电话号码添加到联系人地址本。 选中某条通话记录,点击“删除”按钮可以删除该条通话记录。 点击“全部清楚”按钮可以清楚所有通话记录。
(2) 登录www.heyyo.com,进入“我的Heyyo”页面,点击“话单查询”,输入查询起止时间即可查询到该时间段内的通话记录。
9. 余额及账户信息查询
登录www.heyyo.com,进入“我的Heyyo”页面,点击“账户信息”即可以查询到账户余额、有效期、已经开通以及未开通的服务等信息。
10. 软件运行环境需求
操作系统:Windows 98以上
CPU:500M以上
内存:64M以上(推荐 128M 以上)
硬盘空间:10M 以上可用磁盘空间
外设:声音输入输出设备(声卡、扬声器和麦克风)
网络:33.6 Kbps以上