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一、购物流程
1、强烈推荐使用“财付通”,如确实没有财付通的可通过银行汇款,请提前联系“小馆家”。
2、“小馆家”需要各位拍友的更多的理解和支持。如您遇到商品不会使用或其它问题时,请及时与“小馆家”联系。请勿用偏激的方法处理问题,“小馆家”重视与您的每一个交易和评价。
3、拍前请先与“小馆家”联系。如需拍多件商品,拍下后请立即关闭页面,不要进入支付程序,否则便无法修改运费价格了。等“小馆家”修改好运费后,请您进入“我的拍拍”>>“已买的商品”>>找到需付款商品后的“交易详情”点击“我要付款”按钮进入财付通页面根据提示进行付款操作即可。
4、邮资按实收取,多退少补(平邮为单面费加面单包装费1.5元,选择快递的拍友请查看店铺最下方的网址,点击查看自己的所在地是否有快递公司到达。快递不到的地方请勿拍快递,造成损失自负)。
二、售后服务
1、您收到商品时,在签收前请务必仔细检查物品是否完好及核对数量,如有问题,请直接拒签,并立即联系“小馆家”。
选择快递的mm在收到货时,一定要仔细检查包裹的包装及封条是否完好,当面开箱验货,如有任何运输中出现问题拒绝签收的,由快递出示损坏的证明;
选择平邮的mm您可以在签字后,当着邮局工作人员的面拆开验货,若面不一致,可以请邮局工作人员出具“拆件记录单”。如果是由于顾客不打开签收而造成的缺漏,本店就不能负责了。
非常郑重的声明~~感谢您的关注和惠顾~~希望您购物愉快~~;他人代收视为拍友本人签收。
2、店内所附产品图片均为实物图片,但色差是不可避免的。收到货后如因色差问题要求退货的,由您负责来回运费,以快递方式退回。
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