本公司保证提供之产品质量可靠。绝不销售二手产品、翻新产品，敬请顾客放心。
本公司销售的行货产品，均由厂家供应商正规渠道供货。
行货产品享有国家规定之三包政策。
★★行货产品三包原则：
1)行货保证：本公司销售之所有品牌行货产品，均享有国家规定的三 包服务。
2)行货的质量保修：所有行货在保修期内都得到本公司或者直接由厂 家提供的免费质量维修；顾客在选择维修的时候，可以选择由本公司负责联系厂家特约维修，或者直接到 厂家提供的特约维修店进行免费维修（全国各地的维修地址在产品质量保证说明书里）。
3)行货的配置：所有行货商品的配置以厂家出厂时配置为准。
★★非行货产品保修原则：
? 本公司对在本网站出售的所有商品提供质量保证,为充分保障消费者的利益,我们提供完 善的商品质保.具体保修日期因商品的不同而不同,请仔细查看商品介绍内容。
客户在收到商品15 日内出现质量问题本公司负责免费换机，超过15日进入保修期。如超过保修期您还需要本公司维修，那么 需要您负担基本维修费用。
对于本公司售出的商品，在客户接到商品15日内如出现质量 问题，只需满足下列条件本公司将迅速予以更换，条件为：
1)存在非人为损坏而出现的质量问题。
2)换货运输费用由双方各承担50%。
3)如自行拆机或撕毁机身所贴的易碎保修标贴,则视为主动放弃保修权利!
4)如无质量问题不予退换。
注:所有解释权归本公司所有
★★产品维修、退货原则：
1)行货、非行货、包括所有享有三包的产品，享有免费保修的前提是由于产品本身质量问 题，而非人为损坏（包括摔坏，进水等）。
2)免费保修时间：手机行货、非行货保修时间均为一年。配件产品行 货、非行货保修时间均为六个月。
3)请您在购机后务必保管好包装盒、销售单据，以便日后售后服务。
4)行货商品享有国家规定之退货原则：产品质量引起的问题，并多次 维修也无法维修好的产品。
5)非行货商品更换3次后如果仍存在同样的质量问题，本公司根据国家三包规定给予退货! 并承担商品更换的运费.
★★产品返修注意事项：
? 如果商品在质保期内出现问题,需寄回本公司维修.请客户将手机单机(不包括任何的附 件)使用中国邮政的EMS特快专递或物流公司寄回!很多客户采用邮局的普通包裹或特快包裹寄回,这样邮寄 的时间过长,而且不安全,无法查询邮件状态,极易丢失!如采用上述两种方式寄回的商品造成丢失，本公司 不负任何责任!
售后邮费问题：买家寄回邮费由买家支付，换货和保修后回寄费用由 本公司支付；退货来回邮费由买家支付。
物流运送：我们承诺除特殊情况外顾客付款后的48小时以内发出货品, 顾客可以自已选择自己想要用的物流公司,如选择的物流公司费用高出默认邮费需由买家补齐(默认邮费: 请顾客朋友看清楚您所到城市地区不同物流所需的物流费用,购买两件或多件都只收取一次邮费.恳请不要 再为邮费的多少讨价还价.包装,胶带都是需要成本的,何况我们在默认邮费上并未加入此成本).贵重商品 一律采用中国邮政特快专递(EMS并购置保险),到货时间根据所用的物流公司所承诺的到货时间为准.如有 特殊情况到货稍晚请心急的顾客高抬贵手不要给我们中评差评.其实卖是很冤枉的.卖家毕竟不是物流公司 呵.当然也请顾客朋友在网购之前稍调整一下自己的心态:网购的商品相对物美价廉,但网购是需要时间 的.
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