| 对于初次到本店购物的朋友,麻烦您务必花几分钟时间耐心看完,这样可以尽量避免日后交易彼此之间的误会和纠纷,拍下商品表示同意以下说明,谢谢合作 1、发件方式:本店合作快递——申通和圆通,快递不到地方一律发邮局平邮或者加钱发EMS。快递每天发货,平邮每周一和周四发货,给买家带来不便请谅解;发平邮的MM,没有邮费差价可减,因为本店发平邮极为不便,平邮成本不低。 2、质量问题: ●质量问题定义: A 面料有明显破洞,有明显污渍染色(以一分硬币大小为准) B 左右明显不对称(款式原因除外).如裤管有大小,有长短等. C 拉链破损 可在收到货2天内申请退换,(按签收单日期算起)过期不予受理!退换的商品,不可洗涤,不可人为损坏必须保持包装及原配件完整,原封退回。退换货运费根据谁发货谁承担的原则, ●特别说明:我们对质量是非常重视的,专人一件一件查质量,确认无误后包装.然后发货时,再一次一件一件对着网站图片审视,确认无误后发货,所以不可能出现离谱的质量问题!对于这一点,我们非常有信心! ●下列情况不属于质量问题调换范围: 1 异味问题.(有的面料会经过特殊处理可能会有一些异味.有的库房存放有异味) 2 图片与实物有些偏差(拍摄过程会有颜色偏差,面料裁剪变化使图案变化,搭配参考装饰物有或没有等变化,以及显示器因素引起的色差等) 3 线头没处理干净或个别处开线等 4 淡颜色面料上的微脏(制作销售过程中可能会带上) 5 面料好坏或者透明程度等(没有标准,个人感觉和期望值问题,无法有个标准和界定,请谅解) 6 使用过的商品不能换货 7 没有和店主联系并告知退换理由,擅自寄回物品不预处理. 8 特价商品不接受退换货1、如收到的宝贝存在非人为的质量问题,请买家 在三天内及时联系店主,经确认后马上为您换货。货品如无质量问题,但买家已洗涤过,遭损毁, 经修改或被拆卸,就不能调换了! ●非质量问题退换货: A 收到物品后,发现不适合或不喜欢,联系店主后并同意给您换合适的尺寸及其他款式时.运费由买家承担. B 收到物品后,感觉面料不是您想象的那样,想要更换其他款式时.(在质量问题定义中已经说明,这种情况不属于质量问题.因为面料的好坏,透明度多少,都很难以某个标准来衡量.) C 在您没有留错收货地址,邮编,收货人,收货人固话或手机的情况下,我们将您需要的商品颜色,尺码,款式发错,客人收到货后要求更换成正确的物品时,由本店负责往返运费. 4、尺寸问题:每件商品都有量取详细尺寸,每个人量法不同,2cm左右误差属正常。一般建议顾客自己对照衣服尺寸参考,实在拿不准的,我们也可以适当建议,但是我们并不了解您的身材和气质,只能单纯通过您提供的身高体重判断,不可能绝对精准,决定权在您自己。要是事后以推荐尺码错误,不适合自己风格,太长太短等各种理由怪罪卖家,那很抱歉,不接受以此为理由的退货。如果店内还有尺码可以换(特价和推荐商品除外),买家自己承担来回快递费用可换码。本店为方便买家特设转让区,尺码不合适的请到转让区留言~~ 5、色差问题:本店所有商品均为实物拍摄,保证图片真实,大家放心购买。在拍摄完成后,为了保证颜色不出现偏差,我们会对图片颜色进行校正,而我们专业的显示器也能保证颜色在最大程度上不失真。但我们的确不能保证每位买家的显示器不出现色差,建议注重颜色的MM多换几台显示器看看。不同显示器亮度、显色不同,拍摄时间、天气等也会对图片有影响,对一点色差都不能容忍的MM请慎重! 6、性价比问题:这也是个很主观的因素,每个人的想法都不一样。有的MM花100元买到80元DD就很满足,有的MM花100元却是想买到1000元的DD,价值观不同,期望值过高的MM,也请恕我们无法满足。小店只提供性价比高的东东给朋友们。款式、面料、质量、做工难易程度、价格、售后服务都是性价比的内容。我们相信:天上不会掉馅饼,而一分钱才是一分货。 7、库存问题:库存庞大,而且数据变化太快,所以容易出现断货情况很普遍,有可能是前几分钟询问还有货,过几分钟就没有了。不能接受和理解这种情况的买家,请一定不要拍哦。本店不设留货服务,下订单的顺序一律以付款顺序为准。如果您付款后出现了断货,只要您提出退款申请,我们也会及时给您退款,并会在下次购买优先给您留货的。 8、评价问题:我们重视您的每一个中肯评价。您如果还满意,并给我们鼓励的好评,我们当然感激不尽。如果您有任何不满意,请先跟我们沟通,相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。贸然的给出中差评,并不能解决任何问题。中肯的批评我们虚心接受,我们的工作肯定会存在这样那样的失误,也非常愿意为此承担责任。出现了问题,彼此之间多一份冷静和坦诚,都试着换位思考一下,相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎这样中肯、宽容的顾客,相信还能成为老朋友。不欢迎个别持币高傲,不尊重别人劳动的买家。个别买家为了达到自己的目的,以恶意攻击卖家并差评相威胁的,我们也一定坚持原则投诉到底。 |