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以誠感人者,人亦誠而應. 本店所有商品除零售外,欢迎批发和礼品采购!
:13886161965
:邹先生 吳小姐
:471800530
请顾客确认数目正确,物品完好无误后再签收
1、关于运费
本店同城快递5元;江浙沪快递6元/公斤;其他地区8-10元/公斤(拉萨/新疆除外)。平邮6元。不论买几件或是否超重,均按一次收取快递费用。EMS首重(1公斤)以内20元,超重按邮局统计方式翻倍累计,按实收取。正常情况下,市内是隔天到货,省内是2天左右。外省是3天左右到货。平邮或邮政快递视地区远近7-14天到。
2、关于付款
本店首推财付通为首选付款方式,个别买家没有开通财付通或其他特殊原因的,可以通过银行汇款。银行汇款仅限:工行/招行/中行/交行。通过银行汇款的买家务必在汇款后及时联络或留言给我们。我们查到到帐后马上按正常流程发货,货发完后会给买家留言告知您货品所发快递及运单号,您可以随时查询商品的位置方便您的签收。未到帐的本店会在当天由专人电话联络买家,核实款项情况。。
3、关于发货
快递发货时间为每天17:00-18:00。正常情况下于当天17:00前汇款的买家,当天均可发快递,18:00后汇款的次日发货。但不排除个别情况,如检查商品时发现有质量问题而不能及时发货的,或因库存不足的,均可能延期发货。平邮或邮政快递均于次日发货
4、关于价格
本店所售商品均以一口价的实价销售(不含运费!),实属微利,不再接受议价。一方面节省大家讨价还价的时间,提高购物效率;另一方面也让客服腾出更多的时间为大家提供更多更好的咨询服务。本店售价真实、无水份,对所有新老客户均实行统一售价,以免厚此薄彼。希望买家们在接受一口价的前提下,再来咨询客服其他有关问题。
5、关于质量
本店发货前均由专门人员对商品进行检查,以确保到达每位买家手中的商品品质完好无缺。但无法做到百分百无差错,若因几根线头、可清洗小污渍等吹毛求疵的买家们,请慎重下手。如确属衣服本身质量问题,如面料有破洞等,请在收到衣服后的48小时内及时与我们联系,我们会尽快安排退换货事宜。洗涤时请避免热水,长时间浸泡等,对于装饰物较多的也请反过来手洗。因为人为洗涤不当,造成的问题不属于质量范畴。
6、色差及其它
本店内所有商品都是实物拍摄,在拍摄完成后,已尽可能确保颜色逼真,最接近实物。但影响色差的因素包括显示器、周围环境对光线的变化等等,对一点色差都不能容忍的MM请慎重!如有些宝贝的细节方面亲们觉得描述不具体的,请拍前向掌柜咨询清楚,确认是自己所需的再拍哦.不要凭自己想象来购买~
7、关于尺寸 每件商品都有量取详细尺寸,每个人量法不同,2C M左右误差属正常。一般建议买家们自己对照衣服尺寸参考,实在拿不准的,我们也可以适当建议,但是我们并不了解您的身材和气质,只能单纯通过您提供的身高体重判断,不可能绝对精准,决定权在您自己。如果买到的商品尺寸不适合(特价商品除外),由买家承担来回运费即可享受换码服务。本店概不接受以“不适合自己的风格”、“不喜欢”为由的退换货。
8、关于库存
本店款式众多,而且因为店主有实体店,数据变化比较快,所以偶尔会出现断货的现象,请买家们理解和体谅。出现库存不足的情况时,有时会需要您耐心等待数日,有时可能是再也没有货了。我们会主动与您联络说明情况,如果您已经付款,不论您属于哪种情况,只要您提出退款申请,我们也会及时给您退款,并会在下次购买优先给您留货的。
9、性价比
本店所售产品来自外贸等特殊渠道,产品包装价格渠道不同,不包含品牌真正含义。产品的性价比是个很主观的因素,每个人的想法都不一样。有的买家花100元买到80元的DD就很满足,有的买家花100元却是想买到1000元的DD,价值观不同,期望值过高的MM,也请恕我们无法满足。小店只提供性价比高的东东给朋友们。款式、面料、质量、做工难易程度、价格、售后服务都是性价比的内容。我们相信:天上不会掉馅饼,而一分钱才是一分货。
10、关于快递
①、我们合作的快递公司是圆通快递,也可以根据您的要求按实际收费标准代发其他快递公司(注:因本店跟圆通快递有协议,故所有包邮産品全部由圆通快递代发,如您有异议需要代发其他快递,需补齐两个快递费用的中间差额,给您带来的不便敬请见谅!)
②、发货下单标准以收到您的实际支付款项爲下单标准,24小时内爲您发货。我们会在发货的12小时内把快递单号确认给你。圆通的查询网址是:http://www.yto.net.cn/
③、快遞的到貨時間是我們所不能控制的,特别是遇到恶劣天气以及法定节假日,偶尔会有延迟耽搁现象,所以當出現快遞送貨出現延誤,也請各位買家能夠主動聯系當地快遞公司。當然我們也會盡力爲大家跟蹤服務,決不會出現不理不管的情況,這點大家完全可以監督我們的工作;另外快递公司每个网点的业务员素质也不一,中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等,一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们,我们会积极跟快递公司沟通解决的。
④、爲了避免货物问题的纠纷,不让您蒙受不必要的损失,我们建议:请您填写地址尽量是能自己亲自签收的。收货时请您习惯性的当着快递派件员的面打开包裹查看与核对货物是否完好,是否跟亲所拍下宝贝一致,如发现有任何疑问请拒绝签收,并立即和我们联系,如您所填的地址是他人可帮您代签的,请一定告知要检查好货品完好无误后再签收!如果本人(或代签人)已经签收了,我们只能默认您已经收到了自己的货物,除质量问题我们将不再补发与退换。若买家无质量问题要求退换货,此次寄出宝贝所产生的来回运费则由买家承担。
11、评价问题
我们重视您的每一个中肯评价。您如果还满意,并给我们鼓励的好评,我们当然感激不尽。如果您有任何不满意,请先跟我们沟通,相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。贸然的给出中差评,并不能解决任何问题。中肯的批评我们虚心接受,我们的工作肯定会存在这样那样的失误,也非常愿意为此承担责任。出现了问题,彼此之间多一份冷静和坦诚,都试着换位思考一下,相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎这样中肯、宽容的顾客,相信还能成为老朋友。不欢迎个别持币高傲,不尊重别人劳动的买家。个别买家为了达到自己的目的,以恶意攻击卖家并差评相威胁的,我们也一定坚持原则投诉到底。
顾客至上是我们服务的宗旨~!
以最好的品质来回报亲们是我们永远不变的承诺!
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